特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 シエロモール事務局
運営責任者 田中 佐知子
住所 〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場4-10-5
電話番号 06-7878-8521
※10:00〜17:00(土日・祝祭日を除く)
メールアドレス info@cielomall.com
URL http://cielomall.com/
商品以外の必要代金 消費税(8%)
ニッセン後払い手数料(¥324円)
代金引換(¥324)¥15,000円以上無料
送料(¥864)¥8,900円以上無料
※沖縄のみ追加¥1,000円いただきます。
注文方法 サイト内、各商品ページ内よりご注文頂けます。
支払方法 ■ニッセン後払い(コンビニ)
手数料として別途324円が掛かります。
お手元に届きます請求書の合計金額には手数料が含まれております。
商品到着と請求書の到着は別になります。
※お支払い用紙が商品とは別に届きますのでその用紙でお支払いくださいませ。
株式会社ニッセンから請求書がお手元に届きます。
請求書到着後、期日までにお近くのコンビニにてお支払いくださいませ。

■クレジットカード
VISA・Masterブランドの海外発行カードにつきましては、税込20,000円以上の決済はお受付致しかねます。ご了承ください。

■ 代金引換
ヤマト運輸
手数料 ¥324
支払期限 銀行振込みは営業日4日以内、代金引換は商品到着時にお支払い下さい。
引渡し時期 ご注文代金の入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
返品・交換について 届いた商品がご注文頂いた内容と違う場合や初期不良品が届いた場合など何かございました際には、すぐにご対応させて頂きますので、商品到着後、必ず7日以内にメール、または電話にてご連絡ください。
▼ご注意
下記に該当する場合、ご交換は出来かねます

●お客様の不注意による破損、欠品、汚損した商品

●お客様の都合による交換(例:やっぱり使わない、思っていた商品と違うなど…)

●当店にご連絡頂けないまま、一方的にご返送をされた場合は、そのまま破棄もしくはご返送となります。返送時の送料はお客様負担となってしまいますので、何かございました際は、必ず先に当店までご連絡下さい。


■ご返金につきまして

当店の誤配送などが原因でキャンセルがおこった場合は、必要に応じてご返金をさせて頂きます。

当店で商品の返送が確認でき次第、消費税を含みました「商品代金」を銀行振込にてご返金させて頂きます。
クレジットカード決済の場合はご請求の取り消しを行います。取り消しのタイミングにより、一度ご請求がかかってしまう場合がございますが、翌月に相殺されますのでご安心ください。またカード会社によってご返金のタイミングが異なりますので、詳細は各クレジットカード会社にお問い合わせ下さい。


■キャンセルにつきまして
ご注文間違いや重複注文などがあった場合、可能な限り対応はさせて頂きますが、すでに発送の手配が進んでいたり、商品のお取り寄せをしている場合などは、基本的にキャンセルはお受け出来ません。


■返品につきまして
基本的に承っておりません。


■長期不在・受取拒否について

●発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせていただいております。

●お荷物の保管期間は発送日〜最長1週間となっており、一旦返送されたお荷物の再発送は【¥1,728円】ご負担頂きます。

万が一、商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送されキャンセルをする場合、キャンセル料金として【¥2,160円】をご請求させて頂きます。
※NP後払い・クレジットご利用のお客様はキャンセル料金のご入金が確認できませんとお支払いはそのまま継続となりますのでご了承ください。

▼その他注意事項

■未成年者の購入について
満20歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
購入完了致しましたものにつきましては、保護者様の同意を得たものとします。
保護者様からのキャンセルも承っておりませんので、予めご了承下さいませ。

■効果・効能について
各商品の説明ページは効果・効能を証明するものではございません。
商品使用後(商品到着後)「効果が出ない」などが理由の返品・返金は一切承っておりません。

■クーリングオフ
当ショップは適応しておりません。